7月12日，Kalodata在深圳坂田成功舉辦了一場主題為“TikTok美國電商”的精品沙龍活動(dòng)，共同探討和分享了TikTok Shop美國站點(diǎn)的運(yùn)營策略和市場機(jī)遇?；顒?dòng)不僅現(xiàn)場座無虛席，線上直播更是吸引了上萬名用戶觀看。思柔跨境創(chuàng)始人Sky老思分享了《TikTok Shop美區(qū)市場的挑戰(zhàn)與機(jī)遇》為主題的演講，為在場的每一位參與者提供了寶貴的市場洞察和實(shí)操建議。

演講實(shí)錄

大家好，下午好！非常高興今天能在這里與大家見面。今天，我將主要和大家分享TikTok在美國市場面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信許多朋友都是因?yàn)檫@個(gè)主題而來，對吧？我們都知道，TikTok美區(qū)市場現(xiàn)在非?；鸨嬖谥薮蟮臋C(jī)會(huì)。我們希望能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

在開始之前，我詢問了主辦方，了解到今天到場的朋友們大多是剛?cè)刖只驕?zhǔn)備入局TikTok的美區(qū)市場。因此，今天我將從幾個(gè)方面與大家探討：在我們決定進(jìn)入這個(gè)市場之前，我們先要思考清楚這里面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

首先，我想和大家分享的是，我看到的許多TikTok團(tuán)隊(duì)是如何虧損的。自2020年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來，我見證了許多人的起起落落。從2020年到現(xiàn)在，我身邊的同行換了一撥又一撥，真正能堅(jiān)持到現(xiàn)在的，可以說寥寥無幾。許多人來了又走，原因大多是沒有賺到錢，或者發(fā)現(xiàn)了更有希望的項(xiàng)目。那么，他們?yōu)槭裁礇]有賺到錢？他們的虧損原因在哪里？我們將從這些失敗的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)教訓(xùn)。

接下來，我會(huì)和大家討論當(dāng)前TikTok美區(qū)市場的現(xiàn)狀，探討有哪些機(jī)會(huì)和可行的業(yè)務(wù)模式。最后，我將分享如何抓住這些機(jī)會(huì)。首先，我們來談?wù)凾ikTok電商團(tuán)隊(duì)的一些常見虧損原因。我簡單總結(jié)了六點(diǎn)，這些都是我身邊發(fā)生的真實(shí)故事。

1）錯(cuò)失焦慮：這是許多人踩過的坑。由于現(xiàn)在自媒體非常發(fā)達(dá)，大家都能看到各種新聞，認(rèn)為跨境電商是一個(gè)大趨勢，TikTok的流量巨大，因此許多人都急于投入。但事實(shí)上，TikTok在任何一個(gè)項(xiàng)目、任何一個(gè)市場、任何一個(gè)地區(qū)的發(fā)展初期，其基礎(chǔ)建設(shè)都是不完善的。例如支付、回款、物流、賬號穩(wěn)定性、政策等方面都存在問題。許多人在這里虧損，主要是因?yàn)樗麄儧]有意識(shí)到這些風(fēng)險(xiǎn)。

2）錯(cuò)誤判斷：我們都知道，進(jìn)入跨境電商首先需要選品。但許多人在選擇產(chǎn)品時(shí)，往往缺乏對市場需求的準(zhǔn)確把握。他們可能只是覺得某個(gè)產(chǎn)品有需求、好賣或有趣，而沒有深入分析特定人群在特定場景下的需求。這就容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的選品決策。選品不僅決定了你的產(chǎn)品，還直接影響你的運(yùn)營策略。比如，如果你選擇的是家具類產(chǎn)品，那么在進(jìn)行紅人營銷時(shí)，物流成本就會(huì)成為一個(gè)重要的考慮因素。因此，選品是一切的基石，如果在選品階段沒有考慮到后續(xù)的運(yùn)營動(dòng)作，那么后續(xù)的所有操作可能都會(huì)出錯(cuò)。

3）預(yù)期太高：許多人帶著之前在其他平臺(tái)上的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入TikTok，期望能夠迅速復(fù)制成功。但TikTok的市場承載力可能并不足以支撐過高的預(yù)期。過高的預(yù)期會(huì)導(dǎo)致過高的投入，最終可能導(dǎo)致虧損。

4）一知半解：TikTok的業(yè)務(wù)變化非常快，如果你不能及時(shí)了解和掌握最新的政策和方向，就可能做出錯(cuò)誤的判斷。例如，如果你看到某個(gè)直播一夜之間銷售額達(dá)到100萬美元，就急于投入直播業(yè)務(wù)，可能會(huì)因?yàn)槿狈ι钊肓私舛潛p。

5）不會(huì)算賬：許多團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營TikTok時(shí)，缺乏成本意識(shí)。他們可能沒有考慮到人力成本、產(chǎn)品成本、運(yùn)營成本等各方面的投入。沒有清晰的成本概念，就可能導(dǎo)致盲目擴(kuò)張和無效投入。

6）盲目擴(kuò)張：許多人在看到初期的成功之后，急于擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)規(guī)模，但往往忽視了TikTok平臺(tái)政策的不穩(wěn)定性。結(jié)果往往是，擴(kuò)張后的業(yè)務(wù)無法持續(xù)盈利，甚至導(dǎo)致原本的利潤也虧損回去。

以上就是我總結(jié)的TikTok團(tuán)隊(duì)虧損的主要原因。希望這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能夠幫助大家在進(jìn)入TikTok美區(qū)市場之前，有更清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。

今天，我還會(huì)和大家討論一些具體的業(yè)務(wù)模式和機(jī)會(huì)。首先，我們來看看短期機(jī)會(huì)和長期價(jià)值的不同業(yè)務(wù)模式。

短期機(jī)會(huì)包括：

1）閉環(huán)電商：閉環(huán)電商是指在TikTok Shop內(nèi)部開店，實(shí)現(xiàn)從展示到購買的完整流程。這種方式的好處是用戶不需要離開TikTok平臺(tái)，可以直接在應(yīng)用內(nèi)完成購物。這種方式適合那些能夠快速響應(yīng)市場需求、具備一定供應(yīng)鏈能力的團(tuán)隊(duì)。

2）開環(huán)電商：開環(huán)電商則是指通過TikTok引流到獨(dú)立站或其他電商平臺(tái)，如亞馬遜。這種方式適合那些產(chǎn)品需要定制化或物流時(shí)效要求不高的團(tuán)隊(duì)。例如，如果你的產(chǎn)品是虛擬課程或成人用品，這些產(chǎn)品可能在TikTok上受到限制，但可以通過獨(dú)立站進(jìn)行銷售。

3）TAP機(jī)構(gòu)：類似于國內(nèi)的團(tuán)長業(yè)務(wù)，幫助商家找到合適的達(dá)人進(jìn)行產(chǎn)品推廣。TAP機(jī)構(gòu)是一種商達(dá)撮合的業(yè)務(wù)模式。TAP機(jī)構(gòu)主要服務(wù)于商家，幫助他們找到合適的達(dá)人進(jìn)行產(chǎn)品推廣。TAP機(jī)構(gòu)通過賺取傭金差價(jià)獲利。這種方式適合那些具備一定市場洞察力和人脈資源的團(tuán)隊(duì)。

4）自孵化賬號：自孵化賬號是指通過注冊TikTok賬號并發(fā)布短視頻，引流到Shopify或其他電商平臺(tái)。這種方式適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)者或小團(tuán)隊(duì)，需要具備較強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)作能力。內(nèi)容創(chuàng)作不僅包括短視頻，也包括直播等形式。

5）全托管供應(yīng)商：如果你擁有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源，可以成為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。這種方式適合那些具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力的團(tuán)隊(duì)，能夠提供高質(zhì)量、有競爭力的產(chǎn)品。

這些業(yè)務(wù)模式在短期內(nèi)相對容易實(shí)現(xiàn)盈利，但需要不同的能力模型。例如，閉環(huán)電商需要同時(shí)具備供應(yīng)鏈和內(nèi)容創(chuàng)作能力，而開環(huán)電商則更適合那些產(chǎn)品需要定制化或物流時(shí)效要求不高的團(tuán)隊(duì)。

接下來，我還會(huì)和大家探討一些長期有更大價(jià)值的業(yè)務(wù)模式，如MCN機(jī)構(gòu)、私域電商和工具服務(wù)等。這些模式雖然短期內(nèi)可能不容易看到盈利，但長期來看具有更大的潛力和價(jià)值。

1）MCN機(jī)構(gòu)：MCN機(jī)構(gòu)是一種服務(wù)達(dá)人的業(yè)務(wù)模式。MCN機(jī)構(gòu)通過簽約或孵化達(dá)人，幫助他們找到合適的商業(yè)合作機(jī)會(huì)。MCN機(jī)構(gòu)的達(dá)人通常擁有較高的粉絲量和影響力。這種方式適合那些具備內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營能力的團(tuán)隊(duì)，但需要較長的時(shí)間來積累達(dá)人資源和品牌合作。

2）私域電商：私域電商是指將TikTok的流量引導(dǎo)到其他社交平臺(tái)，如WhatsApp、Instagram或Facebook的群組中，進(jìn)行長期的粉絲運(yùn)營和復(fù)購率提升。這種方式適合那些具備社群運(yùn)營能力的團(tuán)隊(duì)，能夠在細(xì)分市場中找到剛需產(chǎn)品。

3）工具服務(wù)：工具服務(wù)是指提供技術(shù)支持或SaaS工具的服務(wù)。例如，本次演講的主辦方Kalodata就是提供工具服務(wù)的公司。這種方式適合那些具備技術(shù)能力和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)。

如何抓住這些機(jī)會(huì)？

首先，明確自己的能力模型。你需要思考以下幾個(gè)問題：

• 你想要做什么？
• 為什么你能做？

例如，如果你有供應(yīng)鏈資源，你可以從事與貨物相關(guān)的生意。如果你對攝影和攝像感興趣，你可能適合從事內(nèi)容創(chuàng)作相關(guān)的工作。其次，考慮你的個(gè)人特質(zhì)。每個(gè)人的特質(zhì)都會(huì)影響他們適合從事的業(yè)務(wù)類型。例如，有些人天生具有強(qiáng)烈的表達(dá)欲，適合做自媒體博主；而有些人則可能更適合做供應(yīng)鏈管理。最后，找到合適的合伙人或團(tuán)隊(duì)成員，彌補(bǔ)你的短板。例如，如果你對美國市場不夠了解，你可能需要找到一個(gè)了解當(dāng)?shù)厥袌龅暮匣锶恕?/p>

在開始任何業(yè)務(wù)之前，先想清楚你想做什么，為什么你能做。這將幫助你更清晰地規(guī)劃你的業(yè)務(wù)方向，并提高成功的概率。例如，如果你想做自營閉環(huán)電商，你需要考慮以下問題：

• 你對哪些品類感興趣？
• 你想要解決哪個(gè)人群的哪些問題？
• 你的產(chǎn)品解決了誰的問題？
• 你是否有供應(yīng)鏈資源？

通過這些問題的自查，你可以更清楚地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，并制定相應(yīng)的策略。

今天的分享就到這里，希望通過我的分享，能夠幫助大家更好地理解和把握TikTok美區(qū)市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。記住，成功的關(guān)鍵在于明確你的目標(biāo)，了解你的市場，利用你的資源，不斷優(yōu)化和調(diào)整你的策略。謝謝大家的聆聽！